- Tiếp nhận thông tin của khách hàng và tìm hiểu nhu cầu sử dụng. Kiến trúc sư sẽ khai thác thông tin dựa trên giấy tờ nhà đất mà khách hàng mang theo hoặc dựa vào bản vẽ cũ.
- Các kiến trúc sư sẽ dựa vào đó để tiến hành tư vấn các phương án thiết kế công năng sử dụng cũng như phong cách thiết kế kiến trúc.
- Say khi nhận bản vẽ, khách hàng có thể yêu cầu kiến trúc sư chỉnh sửa lại theo ý mình (không giới hạn số lần chỉnh sửa).
- Khi khách hài lòng với phương án thiết kế, hai bên sẽ tiến hành kí biên bản hoàn thành thiết kế giai đoạn 1, tiến hành các bước kế tiếp.
LƯU Ý: Nếu có nhu cầu tái sử dụng các thiết bị hay đồ nội thất cũ, khách hàng cũng cần đề cập ngay tại bước này.